NOTRE HISTOIRE
Comment ça a commencé...
Jean-François Lauri a créé AGENTIL Genève en 2006, première des filiales du Groupe AGENTIL. Situé au coeur du vignoble genevois, à proximité du lac Léman, le bureau offre une vue imprenable sur les montagnes du Jura.
Même si AGENTIL a commencé comme intégrateur d'ERP, grâce à la confiance de quelques clients prestigieux (principalement des PME et des grandes entreprises), nous avons décidé d'élargir l'éventail de compétences de l'entreprise en proposant d'autres solutions dans les segments CRM (Hubspot) et l'automatisation SAP, la sécurité et la conformité.
En plus de sa large gamme de solutions Grandes Entreprises, AGENTIL a décidé de proposer un large portefeuille de solutions informatiques spécifiquement adaptées aux PME, comme SAP Business One avec un cloud dédié (Business Cloud Services), son Cloud 100% fabriqué en Suisse pour SAP Business One. Nous couvrons également les produits Atlassian (JIRA Service Management, Confluence, Trello, …) et de nombreuses autres applications logicielles techniques ou métiers, déployables sur site ou dans le Cloud et dédiées au marché des PME.
...et 15 ans plus tard
Depuis ses débuts, AGENTIL a grandi et s'est développé à Zurich, en France, à Monaco, au Portugal et à Singapour.
Nous mettons l'accent sur la qualité de nos services et un professionnalisme reconnu, ce qui expliquerait le nombre toujours croissant de clients, des start-ups aux PME et grandes entreprises du monde entier.
NOS CERTIFICATIONS
Des partenariats solides pour de meilleurs services
La mise en place de partenariats solides est obligatoire pour servir nos clients avec une meilleure qualité et des organisations de soutien avancées. Cela nous permet de disposer de connaissances internes et de services supplémentaires pour aider nos clients à réaliser leurs projets et à relever leurs défis opérationnels.
En tant que partenaire SAP Gold, nous vous aidons à identifier, dimensionner, estimer, décider, construire et supporter votre ERP. Nous obtenons les bonnes personnes, le support SAP et l'expérience pour être votre partenaire commercial pour l'avenir.
Après plus de 10 ans de partenariat, AGENTIL se dote d'une organisation stable et performante pour accompagner nos clients sur les besoins et le portefeuille IBM. Spécialisés et certifiés sur IBM Power, nous aidons nos clients à optimiser leur environnement Oracle ainsi qu'à mettre en place des environnements SAP haut de gamme pour des milliers d'utilisateurs.
Être une entreprise Agile comme AGENTIL fait de nous de grands fans des solutions Atlassian, aidant d'abord nos clients à se lancer dans une dynamique et une manière efficace de collaboration et de partenariat autour des produits JIRA Software, JIRA Service Management et Confluence.
Nous sommes certifiés SAP PCoE (Partner Center Of Expertise, Centre d'Expertise Partenaire), un label SAP permettant aux partenaires reconnus de fournir des services avancés pour le support sur les contrats de maintenance SAP.
AGENTIL France a reçu la certification Qualiopi. Voir notre certificat
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante : Actions de formation
AGENTIL France, en tant que partenaire SAP Business One, est formateur agréé et certifié Datadock.
Nos équipes de consultants vous accompagnent dans la prise en main de votre ERP et vous aident à optimiser son utilisation.
Notre approche est basée sur une formation personnalisée selon votre utilisation, votre configuration et vos besoins sur la solution SAP Business One, nos formateurs s'adressent directement aux utilisateurs afin d'être au plus proche de leurs activités et de pouvoir répondre à leurs besoins de compréhension et de connaissance de la solution.
Le programme de formation post-implémentation est défini conjointement avec vous pour permettre une prise en main rapide de l'outil dans les meilleures conditions, puis vous pouvez former vos collaborateurs selon vos besoins de manière continue sur des domaines dédiés pour pouvoir monter en compétences et maximiser l'utilisation de votre ERP par rapport à votre activité et son évolution.
Nos formations peuvent être réalisées à distance grâce à nos outils de visioconférence (Zoom, Teams, Teamviewer), sur place au plus près de chez vous ou dans nos locaux (accessibles aux personnes handicapées).
Nos formations peuvent être éligibles à un financement par votre OPCO si votre entreprise en est membre.
Pour plus d'informations, nous vous invitons à contactez nous via notre formulaire de contact.
AGENTIL obtient une approche ISAE3402 pour les services de contrôle interne et l'alignement, prêt à concurrencer les grands concurrents en termes de qualification des services (IT, finance, datacenter, sauvegarde, ressources, …)
NOS VALEURS
Ce que nous défendons
Flexibilité, Agilité et Efficacité sont nos principales valeurs pour agir de manière correcte et organisée, en offrant l'excellence et en fournissant des services d'amélioration continue.
SERVICE DE HAUTE QUALITÉ
Nous sommes impliqués depuis la première étape de notre relation client, en nous concentrant fortement sur le client pour apporter des services professionnels à haute valeur ajoutée. Une excellente qualité avec une excellence de service sans compromis car la satisfaction du client est au centre de nos efforts. Nous ne vendons pas seulement des "services" mais nous vendons des services qui vous aident. La qualité est l'expression de la valeur que nous apportons à nos clients.
LA DIVERSITÉ
Nous conduisons notre entreprise pour les personnes, où toute diversité est la bienvenue et mise en valeur dans l'entreprise. Nous ne nous soucions pas de la diversité culturelle, raciale, de genre, religieuse, alors que la personne est au centre de notre état d'esprit. De plus, l'équipe est toujours meilleure que l'individu, le bon sens et les choix éco-responsables sont essentiels chez AGENTIL et nous visons à promouvoir une attitude de travail et d'esprit d'équipe.
ENVIRONNEMENT
Notre objectif n'est pas d'impacter notre environnement, au niveau des personnes et de l'entreprise où nous considérons que notre planète doit être préservée de tout impact négatif. En tant qu'entreprise, nous n'avons pas le choix que d'être un exemple pour nos collaborateurs, en favorisant les transports en commun, le travail à distance, l'évitement du trafic grâce à des fuseaux horaires de bureau adaptés, voitures hybrides et électriques pourla force de vente et les consultants. De plus, nous recyclons depuis 15 ans, et réduisons notre consommation de plastique, comme le café en capsules (seul le café en grain est disponible).
PERSONNES
Chez AGENTIL, nous pensons que le business est avant tout basé sur la relation humaine. Être concerné par les gens est le moteur le plus important pour nous, nos collaborateurs internes mais aussi nos clients et partenaires. Nous nous concentrons sur la relation entre l'être humain et les personnes à travers les âges avec une vision à long terme. Nous aidons nos équipes à développer un état d'esprit axé sur les personnes, avec une organisation et une hiérarchie plates, où chacun peut s'exprimer et est hautement considéré à n'importe quelle étape de l'organisation comme "Une équipe".
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